10月30日，新民网从上海地铁相关部门了解到，9月28日，上海地铁的工作人员和“铁丝”们举行了面对面现场交流活动，听取旅客意见，并现场给出反馈。上海地铁承诺，不久的将来，6、8节车混跑将被取消。

　　据介绍，上海地铁目前面临的主要问题，就是客流量高速增长，平均每年递增20％－30％，早前的容量设计和运能匹配已无法满足现有的客流需求，突出表现在早高峰运营时段。

   　　轨道交通俱乐部的“铁丝”们提出意见称，2号线现采用6、8节编组列车混跑，但有些乘客不注意广播和显示屏，如原先排在8节编组列车候车区，实际来的是6节编组列车，就会造成候车秩序混乱。特别是客流加大车站如人民广场站，容易产生安全事故隐患，建议增加工作人员引导乘客候车。

　　上海地铁工作人员表示，年底将启动2号线人民广场安装站台安全门措施，进一步确保乘客的安全；同时，未来待列车逐步到位后，将取消6、8混跑格局。

　　还有“铁丝”建议，在单程票上印制单程票使用方法，在出入口闸机处张贴车票使用操作示意图，方便第一次使用单程票的乘客。上海地铁的工作人员回馈，这个提议非常好，上海地铁确实每天都有大量外地外国的乘客，第一次坐地铁需要指导票卡如何使用，如果加强票卡本身的宣传，能起到很好的作用，上海地铁将尽快专题研究制定其操作方案。

附图：单程票正反面