
我朋友在马士基干,昨天听说马士基有人要跳楼,我给他打电话说你们真是牛B到家了,能把客户逼着要跳楼。朋友叹了口气,说现在的大学生,太不靠谱了。 事情的经过是这样的: 几个号称学贸易出身的大学生毕业找不到工作,就干脆合伙成立了一家贸易公司做国际贸易,开张第一票货选的就是马士基的船,货运出去后,马士基给签的正本提单,结果这几个大学生莫名其妙的把正本提单给弄丢了,一共三份,丢的光光的,这也就是说,海外的买家没法提货了,退运回来的话,这几个大学生的货也拿不出来,因为货一上船,如果采用正本提单的方式,这个提单就是唯一的提货凭证。因此大学生们就过来找马士基商量,看能不能再给印一份提单,好提货,动贸易的人看到这里就很明白了,换任何一家公司,也不敢这么干,你把唯一的凭证弄丢了,我再给你一个凭证,你把货提走了,要知道正本提单的游戏期是两年,两年内万一有人拿着你声称丢掉的提单找我要货怎么办啊?当然不给了,这是这个行业的通行规定,任何一家船公司都不可能满足这种不合理要求。 当然,航运界里面马士基的服务也算是够霸道的,跟客户说不了两句甩电话、电话里大骂客户弱智的事每天都干,服务态度跟中国邮政有的比。据说马士基招聘的时候,要做一个性格测试,要看看你性格是不是够霸道,符合马士基一贯霸道的要求,才让你进入下一轮测试,所以,能混进马士基的人,各个都不是省油的灯,说起话来,嘴里能放机关枪,一般人招架不住。我本人就曾经亲自听过马士基一姐姐在电话里大骂三星弱智,还说你下次再敢这么干我就敢扣你的货,不信咱试试,说完就摔了人家500强的电话。当时我在旁边那叫一个汗啊,试想,一个名不见经传的小姑娘,敢摔三星的电话,也确实挺有气魄。换我,恐怕没这个胆量。 言归正传,大学生遇到的就是一个很不省油的马士基小姑娘,估计出道时间也不长,但对客户的跋扈那是看家本事。这个本事就是能把客户的合理的要求说成连客户自己都觉得有点过分的要求,然后骂一顿让丫滚蛋,何况遇到这个创业大学生的极不合理的要求呢?大家可以想象马士基小姑娘是怎么样痛斥大学生的,大学生自知理亏,但又不想服软,选择带了个女同学到马士基门口静坐示威,小姑娘说:你们静坐也没有用的,我是不会屈服的。大学生喊着要见马士基董事长、CEO的口号,一直喊了两天,终于有人出来,是个看大门的大姐,还是一贯的跋扈形象,说:我们董事长在丹麦,我们CEO在北京,你们爱干啥干啥,但离我们公司远点。说完拿起扫帚扫地,很过分的那种扫法,大学生不干了,蹭的一下跳起来,就开始发飙了,大学生天真的认为两天不能白坐,必须要个说法,于是又吵了起来,最后逼得马士基的小姑娘跑出来调和,小姑娘说:你们把这么重要的东西丢了,谁也帮不了你们,除非银行担保,你拿30万过来放2年(货值30万),2年过后原先签发的提单自动失效,我们把钱还给你。大学生一听两眼发黑,说我上那给你弄30万啊?我这才刚做生意啊!姐姐你体谅一下吧。小姑娘说我体谅你,我们公司的财务也不会答应,你也体谅体谅我,别闹事了行不行啊,我还得干活呢。说完头也不回的就回座位了,大学生给呛回去了,第三天,又来到了马士基,还是带着一个女同学,这次,他带来了房产证,找到马士基的小姑娘说:你今天必须把提单给我,否则国外那边就延误提货期了你知道吗?小姑娘一听乐了,说:你现在还惦记着提货期?你也太可爱了吧,你现在的问题不是延误不延误的问题,而是根本提不出货来,懂吗?下次学好了这些知识再做业务,平白无故给我添乱!说完就要走,大学生不肯罢休,掏出了房产证,说我把这个压给你,小姑娘瞥了一眼,说我们又不是房产局,要你这个干嘛?你还是靠边站,别耽误我干活了。说完又不理人家了。 由于面对如此恶劣的服务态度,大学生终于怒了,用很大的声调喊出了马士基小姑娘,小姑娘应声而出,跟男女大学生当面理论,因为语速太快,语调很高,旁边的人也听不清楚他们在胡说八道啥,只是看到两女一男围在一起掐着腰吵作一团,观众们脑子里依次飘过“劈腿”、“3P”、“二奶”、“婚外恋”等词汇,大家也不愿意凑这个热闹,马士基小姑娘势单力薄,但毫无惧怕,跟大学生男女唇枪舌剑,末了甩门而走,男大学生感到绝望,说“我不想活了”,然后跑进马士基办公楼,拿起一张椅子砸向玻璃,由于那层楼在16楼,瞬间玻璃幕上出现一个大洞,N多文件往外飘,男大学生探出半个身子,做跳楼状,女大学生闻讯呼啸而至,用尽吃奶的劲头,才把他拉回来,马士基众多员工目瞪口呆!小姑娘瘫坐在地上,一时回不过神来…… 后来,据悉,惊动了110,马士基当天下午没法办公,各个上网聊msn,公司的老总们陪着这个大学生去5楼喝茶喝咖啡聊天。最后大学生在警察的陪同下去了公安局。 以上故事属实,感觉现在的大学生太恐怖了,敢做敢为啊。
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